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程力LNG垃圾车售后保障政策
发布时间:2014-11-4 15:43:55    查看次数:1211

    一、超长保修期

    1、首保全免费

    国内首家推出整车首保全免费(材料费+工时费),可省首保费2000多元/车。

    2、保修期最长

    产品保修期长达24个月/20万公里;LNG气瓶保修期为24个月/不限里程;可省维修费10000多元/车。

    二、限时服务

    国内首家推出限时服务承诺,承诺用户,如不能按时完成服务,每延误一天,赔偿用户200元。

    对修复时间较长的散件,可更换分总成或大总成。

    救援服务响应速度:15分钟以内;救援服务到位速度:一般地区2小时,偏远地区8小时;

    维修速度:一般故障4小时,重大故障24小时,疑难故障7日;紧急配件到位速度:24小时,偏远地区不超过48小时;

    投诉闭环速度:24小时

    三、强大的服务配件保障

    程力LNG垃圾车与核心供应商全面并网服务,目前拥有3400多家服务站、100多家配件供应中心,2000多家配件专卖店,配件储备总额超过10亿元,为您提供中国垃圾车覆盖面最广、数量最多、配件最全的服务。

    四、24小时服务

    程力LNG垃圾车专属的客户呼叫中心(4000722160),提供全天候24小时呼叫服务,更为您的爱车提供保养提醒、定期回访、技术咨询、员工培训等全程关爱服务。


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